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Processus d'achat et de paiement

  1. Prix

Les prix des articles présentés sur le site internet de Raoul Chagnon (1986) Inc (raoulchagnon.com) sont indiqués en dollars canadiens, excluant les taxes et les frais de livraison. Ces produits sont également disponibles au même prix en magasin, sauf indication contraire.

 Une photo accompagne normalement chaque produit afin d’offrir un maximum d’exactitude dans vos recherches.

 

  1. Créer un panier d’achat

Vous pouvez ajouter un produit à votre panier d’achat en cliquant sur le bouton « ajouter au panier » lorsque vous êtes dans la page du produit.

Vous pouvez accéder à votre panier en tout temps en cliquant sur « panier » dans la bande… en haut du site et modifier votre panier en ajoutant ou retirant des produits ou en ajustant la quantité d’un produit en particulier. Le processus transactionnel s’enclenchera au moment où vous cliquerez sur « paiement ».

 

  1. Liste de souhaits

Vous pouvez créer une liste de souhaits pour tout événement spécial et la partager par courriel avec votre famille ou vos amis. Pour ce faire, vous devez d’abord vous créer un compte ou vous connecter à votre arrivée sur le site si vous en possédez déjà un. Vous pouvez ajouter un produit à votre liste de souhaits en cliquant sur « Ajouter à ma liste de souhaits » lorsque vous êtes dans la fiche du produit. Il est également possible de transférer les produits de votre liste de souhaits dans votre panier d’achat en cliquant sur « Ajouter au panier » lorsque que vous êtes dans votre liste de souhaits.

 

  1. Votre commande

Vous pouvez vérifier votre commande à tout moment avant de procéder au paiement, simplement en accédant à votre panier. Vous pourrez également apporter des modifications à votre commande tout au long du processus. Une confirmation de commande, ainsi qu’une facture vous seront acheminées à l’adresse courriel que vous aurez fourni dans les renseignements requis. Une facture papier sera aussi adjointe à votre commande.

 

  1. Produit indisponible

Dans le cas où un ou des produits de votre commande ne seraient plus disponibles, vous serez contacté par un employé de Raoul Chagnon (1986) Inc, via les coordonnées fournies lors du traitement de votre commande, afin de vous informer et vous offrir une alternative qui saura répondre à votre besoin.

 

  1. Modes de paiement

Vous pourrez procéder au paiement de votre commande par l’un des modes de paiement suivants :

  • Visa
  • Mastercard

Toutes les commandes effectuées sur le site de raoulchagnon.com sont transigées via la plateforme de paiement en ligne sécurisée Desjardins.

Les taxes fédérales et provinciales en vigueur au moment de passer votre commande seront appliquées lors de la transaction et tiendront compte de l’adresse de livraison fournie. Le montant total de la commande est payable selon les modes de paiements décris plus haut, en un seul versement au moment de la confirmation de la commande.

N’hésitez pas à contacter le service à la clientèle pour toute question lors de votre transaction : 1 450 774-8232 ou info@raoulchagnon.com